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AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf (Einzelverkauf oder Abonnement) von digitalen Inhalten auf Geist & Psyche Shop an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Brands Exquisite Group EOOD, Tsar Simeon Veliki, Bulgarien über die Internetseite https://shop.geist-psyche.com.  Brands Exquisite Group EOOD ist Inhaber der Marke Geist & Psyche. 

Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe “wir”, “uns”, “unser”, “Geist & Psyche” und “Shop” auf den Online-Shop von Geist & Psyche, der von Brands Exquisite Group betrieben wird. Brands Exquisite Group EOOD bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, digitale Produkte, Tools und Services, die von dieser Seite für dich, den Benutzer, zur Verfügung stehen, unter der Bedingung, dass du alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst.

Zustandekommen des Vertrages bei Download-Produkten

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Download-Produkten (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden).

Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Download-Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir dir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(2) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:

Die zum Kauf beabsichtigten Download-Produkte werden im “Warenkorb” abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kannst du den “Warenkorb ansehen” aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite “Kasse” und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.

Soweit du als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung) nutzen willst, wirst du entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder du wirst zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.

Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nimm dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe deiner Daten vor. Abschließend wirst du zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet. 

Vor Absenden der Bestellung hast du die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion “zurück” des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche “zahlungspflichtig bestellen”, “jetzt kaufen”, “jetzt bestellen” oder ähnliches erklärst du rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(3) Deine Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für dich unverbindlich. Wir unterbreiten dir hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches du innerhalb von 5 Tagen annehmen könntest.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Du hast deshalb sicherzustellen, dass die von dir bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Widerrufsbelehrung für Verbraucher über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Book, Software-Download)

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Digitale Inhalte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei Beginn der Vertragserfüllung durch uns verlierst. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.

Mit der Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stimmst du ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Dir ist bekannt, dass mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht erlischt.

Nutzungslizenz bei Download-Produkten

Du erhältst zu jedem bei uns erworbenen Download-Produkt eine einfache Nutzungslizenz, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Die einfache Nutzungslizenz umfasst die Erlaubnis, eine Kopie des Download-Produkts für deinen persönlichen Gebrauch auf deinem Computer bzw. sonstigem elektronischen Gerät abzuspeichern und/oder auszudrucken.

Jede weitere Kopie ist dir untersagt. Es ist dir ausdrücklich verboten, eine Datei oder Teile davon zu verändern oder zu bearbeiten und in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell zur Verfügung zu stellen.

Urheber- und Nutzungsrechte

Alle auf Geist & Psyche angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer dieser Inhalte verpflichtet sich, diese Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. 

Der Käufer der digitalen Inhalte erwirbt von Geist & Psyche ein nicht übertragbares, persönliches und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten. 

Der Käufer erwirbt kein Eigentum an den digitalen Inhalten. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die gewerbliche Nutzung, die Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung in Print- oder Online-Medien, die entgeltliche oder unentgeltliche Bereitstellung im Intranet oder Internet ist untersagt. 

Jede über den privaten Gebrauch im Rahmen der individuellen Nutzung hinausgehende Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Geist & Psyche bzw. Brands Exquistite Group. Urheberrechtshinweise, Logos, Copyrightvermerke sowie Inhalt und Layout der digitalen Inhalte dürfen auf keinen Fall verändert oder ganz bzw. teilweise entfernt werden.

Lieferung

Die Lieferung der digitalen Inhalte erfolgt online per Download. Die Links sind auf der Bestätigungsseite und in der Bestätigungs-E-Mail bzw. im Kundenkonto enthalten. 

Einzelne PDF-Dateien können direkt als PDF heruntergeladen werden. Werden mehrere Dateien in einem Paket verkauft, sind diese in der Regel in einer ZIP-Datei zusammengefasst. Um auf die einzelnen Dateien zugreifen zu können, muss diese ZIP-Datei auf einem Computer entpackt werden.

Anzahl der Downloads

Um Missbrauch vorzubeugen, haben wir die Anzahl der möglichen Downloads begrenzt (in der Regel auf maximal 5 Downloads). Wenn du darüber hinaus gekaufte digitale Inhalte erneut herunterladen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter shop@geist-psyche.com.

Zeitliche Begrenzung der Downloads

Die gekauften digitalen Inhalte werden unmittelbar nach dem Kauf zum Download bereitgestellt und sollten vom Käufer zeitnah heruntergeladen werden. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass gekaufte digitale Inhalte auch nach längerer Zeit noch heruntergeladen werden können.

Bereitstellung von Online-Kursen

(1) Art der Bereitstellung. Bei Online-Kursen erfolgt die Lieferung nicht durch Download, sondern durch Freischaltung eines persönlichen Zugangs zu einem geschützten Lernbereich (Mitgliederbereich) auf einer mit dem Shop verknüpften Lernplattform. Der Käufer erhält nach Vertragsschluss und Zahlungseingang die hierfür erforderlichen Zugangsdaten an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist.

(2) Format der Inhalte. Die Kursinhalte (z. B. Videos, Audiodateien, Texte, Arbeitsblätter, ergänzende Materialien) werden im Streaming- bzw. Online-Format bereitgestellt. Ein Anspruch auf Aushändigung der Kursinhalte zum dauerhaften Download oder auf einem körperlichen Datenträger besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben ist. Einzelne Begleitmaterialien können – soweit gekennzeichnet – zusätzlich zum Download angeboten werden.

(3) Dauer des Zugangs. Der Zugang zum Lernbereich wird dem Käufer auf bestimmte Zeit (bei Mitgliedschaft) oder unbestimmte Zeit (bei Einzelkäufe) eingeräumt, längstens jedoch für die Dauer des Bestehens des Shops bzw. der Marke „Geist & Psyche“ und solange die zugehörige Lernplattform technisch betrieben wird. Ein darüber hinausgehender Anspruch auf eine zeitlich unbegrenzte oder lebenslange Verfügbarkeit besteht nicht. Dem Käufer wird empfohlen, herunterladbare Begleitmaterialien sowie persönliche Notizen lokal zu sichern.

(4) Aktualisierung und Einstellung. Der Verkäufer ist berechtigt, die Kursinhalte zu aktualisieren, zu ergänzen, einzelne Module zu überarbeiten oder durch inhaltlich gleichwertige Inhalte zu ersetzen, soweit dies für den Käufer zumutbar ist und der vertragsgemäße Nutzen erhalten bleibt. Sollte der Betrieb der Lernplattform aus betrieblichen, technischen oder rechtlichen Gründen dauerhaft eingestellt werden, wird der Verkäufer den Käufer rechtzeitig – nach Möglichkeit mit einer Frist von mindestens 30 Tagen – per E-Mail informieren und, soweit technisch und rechtlich möglich, die Kursinhalte in geeigneter Form (z. B. als zeitlich befristeter Download) für einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung stellen.

(5) Persönliche Nutzungslizenz. Die Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln und nicht auf Dritte übertragbar. Der Käufer erhält ein einfaches, nicht-ausschließliches, nicht-übertragbares Recht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Kursinhalte. Jede darüber hinausgehende Nutzung – insbesondere die Vervielfältigung, Aufzeichnung, öffentliche Wiedergabe, Weitergabe an Dritte, das Hochladen in andere Plattformen oder die anderweitige Verwertung der Kursinhalte ganz oder in Teilen – ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

(6) Sperrung bei Missbrauch. Bei einem nachweislichen Verstoß gegen Absatz 5 (insbesondere Weitergabe der Zugangsdaten oder unberechtigte Verbreitung der Kursinhalte) ist der Verkäufer berechtigt, den Zugang ohne vorherige Ankündigung dauerhaft zu sperren. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht erstattet. Weitergehende Schadensersatz- und Unterlassungsansprüche des Verkäufers bleiben unberührt.

(7) Verfügbarkeit. Eine ständige Verfügbarkeit des Lernbereichs (24/7) wird nicht geschuldet. Für vorübergehende Beeinträchtigungen aufgrund von Wartungsarbeiten, notwendigen Updates, technischen Störungen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers (z. B. Ausfälle bei Hosting- oder Plattformanbietern, Störungen des Internets, höhere Gewalt) übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

(8) Widerrufsrecht. Die Bestimmungen zum Widerrufsrecht für digitale Inhalte (siehe vorherige und nachfolgende §§) gelten für Online-Kurse entsprechend. Mit der Zustimmung zu diesen AGB sowie der Inanspruchnahme des Zugangs zum Lernbereich erklärt der Käufer ausdrücklich sein Einverständnis mit dem sofortigen Beginn der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist und bestätigt seine Kenntnis davon, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.

Haftung

Geist & Psyche haftet nicht für den Nichterhalt der digitalen Inhalte aufgrund technischer Beschränkungen im Einflussbereich des Käufers (z.B. durch den Einsatz von Spamfiltern, Virenschutzprogrammen, unzureichender Speicherkapazität) oder aufgrund von Störungen des Internets. In allen diesen Fällen ist eine Haftung für die Folgen verspäteter Lieferung ausgeschlossen. Bei Problemen kontaktiere bitte unseren Kundendienst unter shop@geist-psyche.com.

Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist ausgeschlossen.

Zahlungsbedingungen, Leistungs- und Preisänderungen

Die Preise für den Erwerb der digitalen Inhalte sind jeweils angegeben und enthalten die örtlich gültige Umsatzsteuer. Eventuell anfallende Telekommunikationsgebühren für Bestellung, Bezug und Nutzung gehen zu Lasten des Bestellers.

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Bezahlung

In unserem Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
– Kreditkarte
Mit der Bestellung übermittelst du uns gleichzeitig deine Kreditkartendaten.
Nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung dein Kreditkartenunternehmen auf, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird vom Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und deine Karte belastet.
– PayPal, PayPal Express 
Während des Bestellvorgangs wirst du auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein oder dich zunächst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal auf, die Zahlungstransaktion einzuleiten.
Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach automatisch von PayPal durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du während des Bestellvorgangs.

Abrechnungsbeleg

Mit der Bestellbestätigung wird automatisch einen Abrechnungsbeleg versandt. Der Abrechnungsbeleg enthält die Daten (z.B. Name und Adresse), die der Besteller bei der Bestellung angegeben hat. Eine nachträgliche Änderung der Daten ist nicht möglich.

Sonstiges

Es gilt das Recht der Republik Bulgarien.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Gerichtsstand ist Republik Bulgarien

Die Gerichts- und Vertragssprache findet in der Regel in der bulgarischen Sprache statt.

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